De heer L.M. van Riet, de heer G.J. van Rooijen en de heer W.F.C. Stevens zijn als lid van de raad van commissarissen herbenoemd. Daarnaast is mevrouw I.P.G.M. Brekelmans per 1 mei 2023 als nieuw lid van de raad van commissarissen van AZL benoemd.

Zoals eerder genoemd, zijn wij als raad van commissarissen dit jaar nauw betrokken geweest bij de besluitvorming rondom het nieuwe IT-platform. Er is goedkeuring gegeven voor het contract met Festina Finance en de voortzetting van de implementatie van de strategie. Ook is er grote aandacht gegeven aan de dienstverlening aan bestaande klanten en prospects en is er een migratiekalender opgesteld. Hierin heeft AZL de ambitie uitgesproken om per 1 januari 2025 twee SPR-fondsen en vanaf 1 juli 2025 het eerste FPR-fonds te implementeren.

Kijkende naar de waardering van de dienstverlening richting haar klanten, zijn er belangrijke stappen gezet door AZL. Bij de pensioenuitvoering blijkt de klanttevredenheid onder andere uit de behaalde score voor de kwaliteit van de pensioenadministratie, en een stijgende score voor klanttevredenheid van de deelnemers. Resultaten waar AZL trots op mag zijn.

Daarnaast heeft AZL in 2023 met de lancering van het klantenplatform ‘Samen AZL’ en het organiseren van diverse klantsessies, haar klanten op constructieve wijze continu gefaciliteerd bij de overgang naar de Wtp. En tot slot is de dienstverlening onder meer uitgebreid met een nieuwe propositie met betrekking tot datakwaliteit, de AZL Data Apk.

Wij als raad van commissarissen zijn ook nauw betrokken geweest bij de afwegingen en besluitvorming van de directie rondom de meerjarenstrategie en de daaruit voortvloeiende strategische initiatieven en projecten. Zo heeft AZL in 2023 met de komst van Paul Kullen (Directeur Klanten & Advies) en Najet Yacoubi (Directeur Digital, Marketing en Communicatie) als opvolgers van Marc Bout en Dénis Vinke de open plekken binnen het managementteam ingevuld.

Daarnaast is aan het begin van 2024 de samenstelling van de statutaire directie veranderd. Per 1 februari 2024 droeg Monique Sueters-Versteegen na drie jaar haar lidmaat- en voorzitterschap van de directie over aan Sebastiaan van den Dries. Met deze wijzigingen en aanvullingen heeft AZL een toekomstbestendig fundament gelegd en wordt er volop verder gevaren op de ingezette koers. De raad van commissarissen dankt Monique voor haar inzet en waardevolle bijdrage in de afgelopen jaren.

De raad van commissarissen dankt de ondernemingsraad en alle AZL-medewerkers die zich in perioden van hoge werkdruk ten volle en gemotiveerd hebben ingezet voor AZL. Mede dankzij jullie hebben we de klanten, werkgevers en de deelnemers wederom kunnen voorzien van een goede dienstverlening. Samen zijn we op koers voor een betere toekomst.