Het jaarverslag van AZL voor 2023 vertelt het verhaal van aanpassing, veerkracht en vooruitgang. Het belicht onze vastberadenheid om de verplichtingen van de Wtp na te komen en onze rol als vertrouwde gids voor onze klanten in deze vernieuwde pensioenwereld te vervullen. We zijn vastberaden om de verplichtingen van de Wtp na te komen en onze klanten te begeleiden in deze vernieuwde pensioenwereld. Het jaarverslag blikt niet alleen terug, maar ook vooruit op de toekomst, waarin we ons blijven richten op samenwerking, betrouwbare dienstverlening en innovatie.

In deze vernieuwde pensioenwereld zijn risicomanagement, in control zijn en datakwaliteit meer dan ooit belangrijke pijlers. Als organisatie met een vitale en belangrijke maatschappelijke rol in de Nederlandse samenleving hecht AZL dan ook veel waarde aan effectief en verantwoord bestuur en toezicht en een transparante governance. Naast het toezicht dat op de organisatie als geheel wordt uitgevoerd door de raad van commissarissen (rvc) van AZL, is risicomanagement bij AZL erop gericht om de strategische en operationele processen continu te verbeteren en waar nodig bij te sturen. Daar waar risico’s buiten de grenzen van onze risk appetite vallen, formuleren we aanvullende verbetermaatregelen, procedures en beleid om deze weer binnen het geaccepteerde niveau te krijgen.

Samen met onze klanten hebben we de koers uitgestippeld richting het vernieuwde pensioenstelsel. Het jaarverslag van 2023, getiteld ‘Samen op Koers’, nodigt u uit om met ons mee te reizen op deze reis van verandering, samenwerking en vooruitgang. We zijn vastbesloten om onze klanten te blijven begeleiden in deze nieuwe realiteit, terwijl we trouw blijven aan onze kernwaarden.

Het jaarverslag biedt inzicht in onze samenwerking met klanten en partners om de vernieuwde pensioenwereld vorm te geven. Het belicht ook onze innovatieve benadering van digitale transformatie en de voortdurende verbetering van onze dienstverlening. Zo hebben we in 2023 mooie zaken weten te realiseren: het onboarden van Stichting Pensioenfonds van De Nederlandsche Bank (DNB), de ontwikkeling van nieuwe dienstverlening zoals de AZL Data Apk en de vooruitgang van het nieuwe IT-landschap dat volgens planning verloopt.

Met trots kijken we terug op de prestaties van AZL in 2023 en zijn we vastbesloten om onze klanten te blijven begeleiden in deze vernieuwde pensioenwereld. Ik dank tot slot Monique Sueters-Versteegen hartelijk voor alles wat zij als CEO samen met de collega’s van AZL afgelopen jaar heeft weten te realiseren. Ik neem het stokje graag over om samen met de hele organisatie en onze klanten invulling te geven aan een succesvolle toekomst richting het vernieuwde pensioenstelsel. Voor alle pensioenfondsen waarvoor wij werken, bijna 13.000 werkgevers en zo’n 1,3 miljoen deelnemers.