
Onze producten en
diensten
AZL heeft in 2023 nieuwe producten en diensten ontwikkeld die onze klanten ondersteunen in de voorbereiding naar de transitie naar het vernieuwde pensioenstelsel. AZL heeft haar koers daarbij stevig gericht op het leveren van geavanceerde diensten in deze sector. De focus van AZL is nu meer dan ooit gericht op data, Wtp-gerelateerde diensten en het activeren en betrekken van deelnemers.



AZL Data Apk
AZL is een aanjager op het gebied van datakwaliteit en spoort de pensioenfondsen actief aan om de datakwaliteit op orde te hebben. Om pensioenfondsen te faciliteren om aantoonbaar in control te zijn over hun datakwaliteit in het ‘Kader Datakwaliteit’ voor het invaren heeft AZL de ‘AZL Data Apk’ ontwikkeld.
De AZL Data Apk is in 2023 voltooid voor het eerste pensioenfonds dat dit product afnam. Hierdoor hebben we niet alleen dit pensioenfonds geholpen haar ambitieuze tijdslijnen te behalen, maar hebben we ook laten zien dat de AZL Data Apk een betrouwbaar product is voor de aantoonbaarheid van datakwaliteit.
Voorbereidingen transitie naar het vernieuwde pensioenstelsel
Op basis van de nieuwe wetgeving en aanvullende lagere regelgeving hebben we in 2023 ons ‘Productmodel’ afgerond voor de solidaire en flexibele premieregelingen: een sterke basis, met modulaire opties.
Uitbreiding van onze aanvullende diensten
Naast ons productmodel hebben we ook het NPS KeuzeKompas in 2022 continu onder de aandacht gebracht om klanten zo goed mogelijk te bedienen. Het NPS KeuzeKompas is een dienstverlening die wij hebben ontwikkeld om pensioenfondsen te begeleiden bij de overgang naar het nieuwe pensioenstelsel.
AZL Productnavigator
De AZL Productnavigator is ontwikkeld om pensioenfondsen te ondersteunen in het afstemmen, voorbereiden en beheren van hun reglementen. De AZL Productnavigator is gekoppeld aan het Productmodel. Het proces begint met een gefaseerde aanpak, waarin de behoeften en wensen van het pensioenfonds in kaart worden gebracht. Door een gefaseerde aanpak te volgen, samen te werken met fondsen en efficiëntie te bevorderen, biedt de AZL Productnavigator een gestroomlijnde oplossing voor een complex proces.
Communicatieplannen Wtp
Uiterlijk 1 juli 2025 moeten alle pensioenfondsen het communicatieplan hebben ingeleverd bij de AFM. Ook als het pensioenfonds pas later overgaat naar de vernieuwde pensioenregeling. AZL ondersteunt de pensioenfondsen bij het opstellen van het communicatieplan. Voor de eerste pensioenfondsen is in 2023 al een communicatieplan opgeleverd en zijn we druk bezig met de plannen van de volgende fondsen.
Volledig Productmodel en Productnota
Per 1 juni 2023 is het complete Productmodel opgeleverd, inclusief de Productnota. Dit model legt duidelijke afspraken vast met fondsen over de dienstverlening na de invoering van het vernieuwde pensioenstelsel. Met een ‘Sterke Basis’ als standaard, uit te breiden met ‘Modulaire Opties’, biedt AZL een gestandaardiseerde benadering.
Publicatie SIVI-rapport
In 2023 werd door de sectorbrede werkgroep ‘Innovatie Digitale Pensioenuitvoering’, waar onze Senior Adviseur Productontwikkeling Robin Schreurs de voorzitter van was, het SIVI-rapport ‘Standaard voor data-uitwisseling pensioenuitvoering en vermogensbeheerpartijen’ gepubliceerd.
Nieuwe (aanvullende) producten en diensten: ontwikkeling keuzebegeleidingsmodule
Een belangrijke aanvulling op het dienstenaanbod is de ontwikkeling van de keuzebegeleidingsmodule, in samenwerking met De Nationale APF en Sprenkels. Deze digitale module ondersteunt deelnemers met een premieovereenkomst in het maken van weloverwogen keuzes over hun risicoprofiel en beleggingsprofiel. De module gebruikt een afgewogen vragenlijst gebaseerd op de persoonlijke situatie van de deelnemer.
Deze verschillende initiatieven en ontwikkelingen weerspiegelen de voortdurende inzet van AZL om vooruitstrevende dienstverlening te bieden, waarbij de focus ligt op data, vernieuwde pensioenstelsel-gerelateerde diensten en het activeren en betrekken van deelnemers. AZL blijft streven naar transparantie, klantgerichtheid en effectieve ondersteuning van pensioenfondsen in deze dynamische periode van verandering binnen de pensioensector.

Wettelijk communicatieplan
Annemiek van Hekken, Specialist in pensioencommunicatie
Duidelijke communicatie vanuit een doordacht plan
Het wettelijk verplichte communicatieplan voor de transitie naar een vernieuwde regeling moet ervoor zorgen dat alle pensioenfondsen in Nederland goed nadenken over hoe zij hun deelnemers gaan meenemen bij de veranderingen die op stapel staan en dit vastleggen. Annemarie van Hekken, specialist in pensioencommunicatie, laat haar licht schijnen hierover.
Lees hier het hele interview